Hotpoint Çamaşır Makinesi
- Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
- Program bitti, kapak kilidi açılmıyor
Hotpoint
ServisAssist Hotpoint Bulaşık Makinesi Servisi
Hotpoint bulaşık makinesi arızasında yapılan iş ve takılan parça iş emrine yazılır; bir nüshası sizde kalır.
Bulaşık Makinesi arızasında usta işe nereden başlar?
Bulaşıkları kirli çıkaran bir Hotpoint makinede usta işe sökmeden değil temizlikten başlar: püskürtme kolları, filtre ve rezistanstaki kireç. Makinenin altından su geliyorsa taban haznesi, kapı fitili ve pompa keçesine birlikte bakılır. Belirtiyi ve ekranda çıkan kodu forma yazın; usta doğru parça ve aletle gelir. Tamirin ücreti işe başlamadan söylenir.
Takılacak parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğu, ücreti ve garantisi tamirden önce konuşulur ve iş emrine geçer. Parça stokta görülmeden teslim günü verilmez; beklemek gerekecekse bu baştan söylenir.
Tabaklar kirli çıkıyorsa ilk şüpheli bozuk bir parça değil, birikmiş kireç ve yemek artığıdır. Usta püskürtme kollarının deliklerine, taban filtresine ve rezistans üstündeki kireç tabakasına bakar; hepsi temizse sirkülasyon pompası ve kart ölçülür.
Altından su gelen makinede taban tavası, kapı fitili ve pompa salmastrası aynı ziyarette birlikte incelenir. Kaçağın yeri size gösterilmeden iş kapanmaz.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Kapı fitili değişimi ve kaçak giderme
- Kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması
- Filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı
- Giriş vanası ve tahliye pompası onarımı
- Rezistans ve ısıtma hattı ölçümü
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Hotpoint bulaşık makinesi modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
- İçeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var
Hotpoint
başka Hotpoint cihazları
Hotpoint Kurutma Makinesi
- Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
Hotpoint Buzdolabı
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
Hotpoint Derin Dondurucu
- Dışına su sızdırıyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
Hotpoint Fırın ve Ocak
- Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
Sorular
Merak edilenler
- Hotpoint bulaşık makinesi onarımı öncesinde ne hazırlamalıyım?
- Model etiketi (çoğunlukla kapağın iç yüzünde ya da arkada), varsa fatura ya da garanti belgesi ve ekrandaki kod yeter. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü boşaltmak da işi hızlandırır.
- Hotpoint bulaşık makinesi hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor; makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor; program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor; makinenin altından su geliyor; ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Hotpoint bulaşık makinesi onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması; filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı; giriş vanası ve tahliye pompası onarımı; rezistans ve ısıtma hattı ölçümü; kapı fitili değişimi ve kaçak giderme. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Tutarı belirleyen şey ölçümdür: usta cihazı açar, arızalı parçayı bulur ve rakamı onarıma geçmeden söyler. Siz onaylamadan vida sökülmez, parça takılmaz. Yapılacak iş, parça ve tutar iş emrine yazılır; nüshası size kalır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.