Hotpoint Çamaşır Makinesi
- Program bitti, kapak kilidi açılmıyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Makinenin altından su geliyor
Hotpoint
ServisAssist Hotpoint Kurutma Makinesi Servisi
Hotpoint kurutma makinesi onarımı için usta adresinize gelir; arızanın kaynağı ölçülür, bedel işe başlanmadan bildirilir.
Kurutma Makinesi arızasında usta işe nereden başlar?
Uzayan program ve aşırı ısınan gövde Hotpoint kurutma makinesinde genellikle aynı kaynaktan gelir: hava daralınca makine uzun çalışır, termostat devreye girer. Usta filtreyi, kondenseri ve tahliye hattını sırayla açar; su haznesi uyarısında seviye şalterine ve pompaya bakılır. Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır, yapılan iş size yazılı bildirilir. Sizden evet gelmeden usta işe girişmez.
Usta ölçü aletleriyle gelir; arıza, cihaz sökülmeden bulunur. İş ve ücret tespitten sonra size anlatılır. Onay vermezseniz tamire geçilmez, cihaz da açık bırakılmaz.
Kurutucuda usta en çok şu cümleyi duyar: program bitti, çamaşır ıslak. Sebep genellikle tüyle tıkanmış filtre, kirlenmiş yoğuşturucu ya da nemi yanlış okuyan sensördür; üçü de ölçülmeden karar verilmez.
Isı pompalı makinede kompresörle gaz devresi kapalı bir sistemdir. Önce hava yolu ve sensörler ölçülür; gaz hattı yalnız ölçüm oraya işaret ediyorsa açılır.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Rezistans ya da ısı pompası devresi kontrolü
- Hazne şalteri ile boşaltma pompasının onarımı
- Tambur yatağı, kayış ve fan değişimi
- Tüy filtresi ve yoğuşturucu bakımı
- Nem ve ısı sensörlerinin ölçümü
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Hotpoint kurutma makinesi modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
- Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
Hotpoint
başka Hotpoint cihazları
Hotpoint Bulaşık Makinesi
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
Hotpoint Buzdolabı
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
- Arka duvar buz bağlıyor
Hotpoint Derin Dondurucu
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
Hotpoint Fırın ve Ocak
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
Sorular
Merak edilenler
- Hotpoint kurutma makinesi onarımı öncesinde ne hazırlamalıyım?
- Model etiketi (çoğunlukla kapağın iç yüzünde ya da arkada), varsa fatura ya da garanti belgesi ve ekrandaki kod yeter. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü boşaltmak da işi hızlandırır.
- Hotpoint kurutma makinesi hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor; üflediği hava soğuk, ısı vermiyor; hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor; program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor; kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Hotpoint kurutma makinesi onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: tüy filtresi ve yoğuşturucu bakımı; nem ve ısı sensörlerinin ölçümü; rezistans ya da ısı pompası devresi kontrolü; hazne şalteri ile boşaltma pompasının onarımı; tambur yatağı, kayış ve fan değişimi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.