Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Tunceli

Hozat Airfryer Servisi

Çoğu zaman bozuk olan cihaz değil, ihmal edilen bakımdır: Hozat bölgesindeki airfryer şikâyetlerinde de durum böyle. Aşağıdaki kontroller sonuç vermezse markanın resmi hattını Hozat adresinizle arayın. Garantisi süren cihazın içi açılmaz, parçası değiştirilmez; aşağıdaki dış kontroller bunun için yeterli.

Hozat içinde airfryer bozulunca en çok görülenler

  • Fan dönmüyor
  • Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalışırken sigorta attırıyor
  • Aşırı ses yapıyor
  • Isıtmıyor, yemek pişmiyor

Airfryer yemeği bir rezistansla ve onun üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyetinin kaynağı ya bu ikisinden biri ya da onları yöneten kontrol kartıdır. Hazne yuvasına tam oturmadığında emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz, bu yüzden ilk bakılacak yer burasıdır.

Duman ve yanık kokusunun ardında çoğu zaman rezistansa sıçramış yağ bulunur.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Cihazın arkasındaki hava çıkışının önü açık tutulmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya batırılmamalı, rezistans bölmesine su değdirilmemelidir.
  • Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanmalı; biriken yağ duman ve koku yapar.
  • Sepet kaplamasında metal olmayan araçlar kullanılmalı, bulaşık teliyle ovulmamalıdır.
Markanın servisinde

Airfryer için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Rezistans ve termal sigorta ölçümü
  • Fan motoru kontrolü
  • Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
  • Hazne emniyet anahtarı
Diğer cihazlar

Hozat içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
Hozat süpürge

Robot Süpürge

  • Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
  • Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
  • Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
Hozat robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
  • Ekranda hata ışığı yanıyor
  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Hozat kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Kaynarken çok ses yapıyor
  • Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
  • Demliği sıcak tutmuyor
Hozat çay makinesi

Ütü

  • Kablo kısmında temassızlık var
  • Tabandan kahverengi su geliyor
  • Kendi kendine kapanıyor
Hozat ütü

Mutfak Robotu

  • Çok ses ve titreşim yapıyor
  • Kendi kendine duruyor
  • Motor hiç çalışmıyor
Hozat mutfak robotu

Hozat içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Görüşmede üç bilgi istenir: cihazın modeli, belirti ve Hozat adresiniz. Bunları alan marka ya en yakın yetkili servis noktasını ya da ürünü nasıl göndereceğinizi söyler; hangisi olacağı markaya göre değişir.

Yeni cihazın yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.

Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Hozat içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.

Telefonun yanında dursun

  1. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  2. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  3. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  4. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  5. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Üreticilerin resmi hatları

Airfryer markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Hozat airfryer servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Airfryer ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Hozat içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
Hozat içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Hozat adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Tunceli içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: fan dönmüyor; ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor; hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor; duman ve yanık kokusu geliyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları11 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör