Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Tunceli

Pertek Airfryer Servisi

ServisAssist airfryer için onarım yapmaz ve kayıt almaz. Pertek içindeki cihazınızda doğru adres markanın resmi çağrı merkezidir; kaynaklı numaralar bu sayfada, aramadan önceki kontroller hemen altında. Garantisi süren cihazın içi açılmaz, parçası değiştirilmez; aşağıdaki dış kontroller bunun için yeterli.

Pertek içinde airfryer bozulunca en çok görülenler

  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalışırken sigorta attırıyor
  • Aşırı ses yapıyor
  • Isıtmıyor, yemek pişmiyor
  • Fan dönmüyor
  • Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor

Airfryer yemeği bir rezistansla ve onun üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyetinin kaynağı ya bu ikisinden biri ya da onları yöneten kontrol kartıdır. Hazne yuvasına tam oturmadığında emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz, bu yüzden ilk bakılacak yer burasıdır.

Duman ve yanık kokusunun ardında çoğu zaman rezistansa sıçramış yağ bulunur.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanmalı; biriken yağ duman ve koku yapar.
  • Sepet kaplamasında metal olmayan araçlar kullanılmalı, bulaşık teliyle ovulmamalıdır.
  • Cihazın arkasındaki hava çıkışının önü açık tutulmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya batırılmamalı, rezistans bölmesine su değdirilmemelidir.
Markanın servisinde

Airfryer için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Rezistans ve termal sigorta ölçümü
  • Fan motoru kontrolü
  • Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcı
  • Hazne emniyet anahtarı
Diğer cihazlar

Pertek içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
Pertek süpürge

Robot Süpürge

  • Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
Pertek robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
  • Ekranda hata ışığı yanıyor
  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Pertek kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Sigorta attırıyor
Pertek çay makinesi

Ütü

  • Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo kısmında temassızlık var
  • Tabandan kahverengi su geliyor
Pertek ütü

Mutfak Robotu

  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
  • Çok ses ve titreşim yapıyor
Pertek mutfak robotu

Pertek içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Tunceli içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Pertek adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka not edin.

Yeni cihazın yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Tunceli genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Telefonun yanında dursun

  1. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  2. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  3. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  4. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  5. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Üreticilerin resmi hatları

Airfryer markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Pertek airfryer servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Airfryer ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Pertek içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Çağrı merkezini aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın ne zaman başladığı. Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.
Pertek içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Pertek adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Tunceli içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Airfryer arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: aşırı ses yapıyor; isıtmıyor, yemek pişmiyor; fan dönmüyor; ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları11 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör