Moulinex Mutfak Robotu
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
Moulinex airfryer için ServisAssist onarım yapmaz, kayıt da almaz. Tunceli içindeki cihazınızda başvuru Moulinex resmi hattınadır; aramadan önce bakılacaklar aşağıda.
Moulinex airfryer duman çıkarıyor ya da yanık kokuyorsa çoğunlukla rezistansa yağ sıçramıştır; termal sigorta da kontrol edilir. Sepetin kaplaması aşınmışsa yalnız sepetin değişmesi yeterlidir. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak, hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Garanti süresince yetkili servise gidilir.
Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını takar; parçanın garanti süresini onarımdan önce sormak yerinde olur. ServisAssist bu aletler için kayıt almaz.
Airfryer yemeği bir rezistansla ve onun üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyetinin kaynağı ya bu ikisinden biri ya da onları yöneten kontrol kartıdır. Hazne yuvasına tam oturmadığında emniyet anahtarı cihazı hiç çalıştırmaz, bu yüzden ilk bakılacak yer burasıdır.
Duman ve yanık kokusunun ardında çoğu zaman rezistansa sıçramış yağ bulunur.
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Tunceli adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.
Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlıkta Tunceli için yetkili tüketici hakem heyetine, e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvuru yapılır.
Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Tunceli genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Moulinex Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tefal.com.tr