İlkadım Kombi Servisi
Kayıt bırakmanız yeterli: İlkadım için gönderilecek kombi ustası, bu cihaz grubunda tecrübeli tamirciler arasından seçilir.
İlkadım içinde kombi tamirine en çok hangi şikâyetle çağrılıyoruz?
- Basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor
- Ekranda arıza kodu yanıyor
- Sesli çalışıyor, su kaçırıyor
- Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
- Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
Parça gerekiyorsa seçim sizindir: orijinal ya da muadil. İkisinin fiyatı, tedarik süresi ve garantisi arasındaki fark tamirden önce açıkça anlatılır.
Kombi tamirinde usta neleri elden geçirir?
- Arıza kodu okuma ve emniyet devresi kontrolü
- Eşanjör, pompa ve üç yollu vana
- Yanma ayarı ve baca çekiş kontrolü
- Genleşme tankı ve basınç sensörü
- Tesisat hava alma ve peteğe basma
İlkadım kaydında işe yarayan üç bilgi
- BelirtiCihaz tam olarak ne yapıyor, ne zamandan beri?
- Ekrandaki kodUsta ölçü aletini ve parçayı buna göre hazırlar.
- AdresTalep, İlkadım içinde bu cihaza bakan ustaya gider.
Kayıt biter bitmez bir takip kodu alırsınız; tamirin gidişatını üye olmadan o kodla görürsünüz.
Kombi tamirinde sık değişen parçalar
Usta bir parçayı değiştirmeden önce ölçer ve nedenini söyler. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu, kendi garantisiyle birlikte söküm öncesi konuşulur ve iş emrine geçer.
- Baca fanı
- Basınç sensörü
- Eşanjör
- Sirkülasyon pompası
- Genleşme tankı
- Üç yollu vana
- Gaz valfi
- Ateşleme elektrodu
Usta çağırmadan önce evde bakılabilecekler
Bu kontroller her arızayı gidermez; ama bazı durumlarda tamire hiç gerek olmadığını ortaya çıkarır.
- Yıllık bakım için en uygun zaman, sezon açılmadan önceki eylül–ekim aylarıdır.
- Su basıncı 1–1,5 bar aralığında tutulmalı; basıncın sürekli düşmesi bir kaçağa işaret eder.
- Isınmayan peteğin purjöründen yılda bir hava alınması, en yaygın şikâyeti çoğu zaman tek başına çözer.
- Kışın evden uzun süre uzak kalınacaksa kombi tamamen kapatılmamalı; donma koruması açık kalmalıdır.
Kombi ekranında hata kodu mu var?
Ekranda harf ve rakamdan oluşan bir kod yanıp sönüyorsa, ne anlattığı markanın tablosunda yazar. Bazı kodlar yalnızca kapağın açık kalması, suyun kesik olması gibi evde çözülen durumları haber verir; o zaman usta çağırmaya gerek yoktur. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayıtta belirtin; usta İlkadım adresine o parçaya uygun aletle gelir.
- Airfel Kombi 5 kod
- Alarko Kombi 32 kod
- Ariston Kombi 11 kod
- Arçelik Kombi 9 kod
- Baxi Kombi 26 kod
- Baymak Kombi 27 kod
- Beko Kombi 9 kod
- Bosch Kombi 21 kod
- Buderus Kombi 15 kod
- Daikin Kombi 11 kod
- DemirDöküm Kombi 42 kod
- Dolce Vita Kombi 46 kod
- ECA Kombi 44 kod
- Ferroli Kombi 18 kod
- Immergas Kombi 60 kod
- Protherm Kombi 2 kod
- Termodinamik Kombi 31 kod
- Termoteknik Kombi 16 kod
- Vaillant Kombi 44 kod
- Viessmann Kombi 71 kod
- Warmhaus Kombi 45 kod
- Wolf Kombi 30 kod
İlkadım içinde tamir ettiğimiz diğer cihazlar
Kombi tamiri için yakın bölgeler
İlkadım Arçelik servisi
İlkadım içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
İlkadım Beko servisi
İlkadım içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Kombi tamiri evde mi yapılıyor?
- Tamirin çoğu cihazın durduğu yerde yapılır; usta adrese gelir ve yapılabilecek işi orada bitirir. Tezgâh gerektiren işte cihaz tutanakla atölyeye alınır; yapılan iş ve takılan parça size yazılı bildirilir.
- İlkadım için kombi tamir kaydı nasıl açılır?
- Tamir kaydı için üç bilgi yeter: hangi cihaz, ne arıza yapıyor, adres nerede. Form gönderilince bir takip kodu alırsınız; işin ne durumda olduğunu kayıt takip sayfasında bu kodla, telefon kuyruğuna girmeden görürsünüz. Kayıt Samsun ustalarına iletilir; kombi tamirinde deneyimli usta işi alır.
- İlkadım bölgesinde hangi kombi arızaları tamir ediliyor?
- Kayıtlarda en çok yazılan şikâyetler: kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor, petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor. Burada olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her durumda cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın hangi programda çıktığını eklerseniz usta doğru ölçü aletiyle gelir.
- İlkadım için kombi tamir ücreti ne kadar?
- Aynı belirtinin arkasında birden çok parça olabilir; bu yüzden telefonda ya da formda kesin fiyat söylenmez. Arıza cihazın başında ölçülerek bulunur, tamir bedeli işe başlamadan bildirilir. Onayınız yoksa parça değişmez.
- İlkadım kombi servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- İlkadım için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.