Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler
İl geneli

ServisAssist Manisa Robot Süpürge Servisi

Robot Süpürge şikâyetlerinin bir bölümü temizlikle, düzenli bakımla düzelir; geri kalanı yetkili serviste onarılır. Manisa adresinizdeki aletin hangi tarafta durduğunu aşağıdaki belirti listesi ayırır. Aletinizin yaptığını aşağıdaki listeyle yan yana koyun; belirtiyi doğru adıyla söylemek resmi hatla görüşmeyi kısaltır.

Manisa adresinde robot süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

  • Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
  • Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
  • Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
  • Yan ya da ana fırça durmuş
  • Düşme sensörü uyarısı veriyor
  • Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
  • Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
  • Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor

Robot süpürgenin yolunu kaybetmesi çoğu zaman kirden olur: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç, lazer camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlenince şikâyetlerin çoğu geçer.

Yuvasına dönemeyen robotta şarj uçları, yuvanın durduğu yer ve batarya bir arada ele alınır.

Telefonu elinize almadan önce

  • Düşme sensörleri ve lazer camı haftada bir kuru bezle silinir.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saç düzenli aralıklarla temizlenir.
  • Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında yarım metre kadar boşluk bırakılır.
  • Hazne ve filtre her temizlik turunun sonunda boşaltılır.
Üreticinin servisinde

Robot Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

  • Tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü
  • Batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi
  • Hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi
  • Lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü
Başka aletler

Manisa için başka küçük ev aletleri

Manisa süpürge tamiri

Süpürge

  • Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
  • Döner fırça dönmüyor
  • Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
Manisa süpürge
Manisa kahve makinesi tamiri

Kahve Makinesi

  • Ekranda hata ikazı yanıyor
  • Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
  • Kahve ılık ya da soğuk geliyor
Manisa kahve makinesi
Manisa çay makinesi tamiri

Çay Makinesi

  • Kireç bağladı, kaynaması uzadı
  • Kaynarken gürültü yapıyor
  • Su kaynamıyor, ısı yok
Manisa çay makinesi
Manisa ütü tamiri

Ütü

  • Kazanın pompası devreye girmiyor
  • Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
Manisa ütü
Manisa airfryer tamiri

Airfryer

  • Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
  • Sepetin kaplaması dökülüyor
  • Çalışınca sigortayı düşürüyor
Manisa airfryer
Manisa mutfak robotu tamiri

Mutfak Robotu

  • Çalışırken aniden duruyor
  • Motordan hiç ses gelmiyor
  • Motor dönüyor, bıçak duruyor
Manisa mutfak robotu

Manisa adresinden üreticinin servisine giden yol

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisi markanın işidir: Manisa adresinize göre size en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.

Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlık çıkarsa Manisa için yetkili tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS üzerinden yapılır; sisteme e-Devlet girişiyle ulaşılır.

Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Manisa genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Aramadan önce hazır edin

  1. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  2. Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
  3. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  4. Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
  5. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Üreticiye ulaşın

Robot Süpürge üreten markaların kendi hatları

Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.

Sorular

Merak edilenler

Manisa içinde robot süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
Açılmıyor. Robot süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Manisa içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Robot süpürge garantisi bitmişse ne yapılır?
Garanti dışı onarımda da ilk başvuru yeri markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaz görüldükten sonra söylenir. Onarım bedeli yeni cihaz fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli.
Manisa adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
Önce Manisa adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Manisa içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Robot süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
Sık görülen belirtiler şunlar: şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor; tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor; engeli görmüyor, haritayı unutuyor; yan ya da ana fırça durmuş. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.
Üreticilerin kendi hatları10 marka Bu cihazlarda tamir ve garanti işi markanın kendi hattından yürür. Numaralar