Süpürge
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
Artvin
ServisAssist Şavşat Robot Süpürge Servisi
Şavşat adresinde de Artvin genelinde de robot süpürge onarımını markanın yetkili servisi yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmanıza ve doğru numarayı bulmanıza yardım etmektir. Belirtiniz listede yoksa resmi hatta gördüğünüz gibi anlatın. Tanıyı yetkili servis koyar; bu sayfa yalnız hazırlanmanız için var.
Şavşat adresinde robot süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
- Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
- Yan ya da ana fırça durmuş
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
Robot süpürgenin yolunu kaybetmesi çoğu zaman kirden olur: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç, lazer camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlenince şikâyetlerin çoğu geçer.
Yuvasına dönemeyen robotta şarj uçları, yuvanın durduğu yer ve batarya bir arada ele alınır.
Telefonu elinize almadan önce
- Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında yarım metre kadar boşluk bırakılır.
- Hazne ve filtre her temizlik turunun sonunda boşaltılır.
- Düşme sensörleri ve lazer camı haftada bir kuru bezle silinir.
- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saç düzenli aralıklarla temizlenir.
Üreticinin servisinde
Robot Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü
- Tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü
- Batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi
- Hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi
Başka aletler
Şavşat için başka küçük ev aletleri
Kahve Makinesi
- Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
- Makinenin altından su geliyor
- Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
Çay Makinesi
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
- Kaynarken gürültü yapıyor
- Su kaynamıyor, ısı yok
Ütü
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
Airfryer
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- Normalden çok gürültü yapıyor
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
Mutfak Robotu
- Haznenin altından sızıntı var
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
Marka marka
Şavşat için robot süpürge, marka marka
Şavşat adresinden üreticinin servisine giden yol
Görüşmenin sonunda çağrı merkezi bir başvuru açar ve Şavşat adresinizden gelen aletin hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen başvuru numarasını kenara yazın; sonraki görüşmeler kısalır.
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işler. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.
Onarım bedeli yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Şavşat içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
Aramadan önce hazır edin
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Üreticiye ulaşın
Robot Süpürge üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Şavşat
Şavşat adresi için diğer sayfalar
- Şavşat küçük ev aletleri rehberi
- Robot Süpürge Servisi: bütün belirtiler
- Şavşat adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Artvin genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Şavşat içinde robot süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Robot süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Şavşat içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Çağrı merkezini ararken elimde ne olmalı?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın başladığı tarih. Bu üçü hazırsa görüşme kısa sürer.
- Şavşat adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Şavşat adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Artvin içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Robot süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: yan ya da ana fırça durmuş; düşme sensörü uyarısı veriyor; uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor; emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.