Vestel Çamaşır Makinesi
- Makine su çekmiyor ya da dolum dakikalar sürüyor
- Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
- Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
Vestel
ServisAssist Vestel Bulaşık Makinesi Servisi
Vestel bulaşık makinesi arızasında yapılan iş ve takılan parça iş emrine yazılır; bir nüshası sizde kalır.
Bulaşık Makinesi arızasında usta işe nereden başlar?
Suyun makineye girişi, ısınması ve çıkışı: Vestel bulaşık makinesinde tamir bu üç hatta ayrılır. Kurutma zayıfsa rezistans ile fan, koku varsa filtre, tahliye hortumu ve conta ölçülür. Kireç ve deterjan birikintisi çoğu zaman arıza sanılır. Ölçüm ne çıkarsa çıksın, yapılacak iş ve tutarı size anlatılmadan tamire geçilmez. Tamirin ücreti işe başlamadan söylenir.
Kaydınız adresinize göre bölgenizdeki ekibe ulaşır, oradan bu cihaz grubunda çalışan ustaya geçer. Size bir saat aralığı söylenir, usta yola çıkmadan haber verir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.
Tabaklar kirli çıkıyorsa ilk şüpheli bozuk bir parça değil, birikmiş kireç ve yemek artığıdır. Usta püskürtme kollarının deliklerine, taban filtresine ve rezistans üstündeki kireç tabakasına bakar; hepsi temizse sirkülasyon pompası ve kart ölçülür.
Altından su gelen makinede taban tavası, kapı fitili ve pompa salmastrası aynı ziyarette birlikte incelenir. Kaçağın yeri size gösterilmeden iş kapanmaz.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Kapı fitili değişimi ve kaçak giderme
- Kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması
- Filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı
- Giriş vanası ve tahliye pompası onarımı
- Rezistans ve ısıtma hattı ölçümü
Ekran bir kod yazıyorsa usta çağırmadan önce anlamına bakılabilir: Vestel Bulaşık Makinesi hata kodları (11 kod; hepsi üreticinin kendi listesinden doğrulandı).
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Vestel bulaşık makinesi modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
- İçeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var
Vestel
başka Vestel cihazları
Vestel Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
Vestel Buzdolabı
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
Vestel Derin Dondurucu
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
Vestel Fırın ve Ocak
- Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
Vestel Klima
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden su damlıyor
Vestel Televizyon
- HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
- Ses geliyor, ekran karanlık
- Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
Sorular
Merak edilenler
- Vestel bulaşık makinesi onarımı öncesinde ne hazırlamalıyım?
- Model etiketi (çoğunlukla kapağın iç yüzünde ya da arkada), varsa fatura ya da garanti belgesi ve ekrandaki kod yeter. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü boşaltmak da işi hızlandırır.
- Vestel bulaşık makinesi hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor; makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor; program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor; makinenin altından su geliyor; ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Vestel bulaşık makinesi onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması; filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı; giriş vanası ve tahliye pompası onarımı; rezistans ve ısıtma hattı ölçümü; kapı fitili değişimi ve kaçak giderme. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.