Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44
0850 255 44 44 Tamir talebi

ServisAssist Vestel Servisi

Vestel cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi
Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Vestel Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Vestel beyaz eşya, klima ve televizyon cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Ücret, tamirden önce konuşulur. Cihazı görmeden söylenen rakam sonradan değişir; o yüzden telefonda ve formda kesin fiyat yok. Arıza bulununca tutar netleşir ve size sunulur.

Vestel cihazlarından onardıklarımız
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • Kayıt her saat açık
  • Onarım evinizde yapılır
  • Rakam önce, onay sizden
  • İşçilik ve parça güvenceli
  • Usta söylenen saatte gelir

Vestel cihazına usta gözüyle bakış

Televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör: bu iki kalemde onarım masrafı cihazın bugünkü değerini yakalayabilir. Usta bunu gizlemez, tamiri de dayatmaz; son karar sizin.

Formu gönderince ekranda bir takip kodu belirir. Tamirin nerede olduğunu /servis-takip sayfasına bu kodu girerek izlersiniz; çağrı kuyruğu yok.

Kayıtta üç satır yeter

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
  2. Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
  3. Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.
Kaydı buradan açın
Cihaz cihaz

Vestel cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Vestel modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Vestel cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

60 cm 85 cm 1 2 3 4 5 6

Bir Vestel beyaz eşya neden bozulur: tamire gelen belirtiler

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Gürültü ve sarsıntı dönen parçalara, alttan gelen su contaya ve tahliyeye işaret eder; usta ikisini bir arada değerlendirir.

  1. 01Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
  2. 02Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
  3. 03Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
  4. 04İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  5. 05Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
  6. 06Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
  7. 07Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
  8. 08Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
  9. 09Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
  10. 10Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

Bir Vestel klima neden bozulur: tamire gelen belirtiler

Klima. İç üniteden damlayan suyun iki sık nedeni vardır: tıkalı drenaj ve yanlış montaj eğimi. Tamir bu ikisinden başlar.

  1. 01Kumandadan gelen komutu almıyor
  2. 02Ekranda arıza kodu beliriyor
  3. 03Ne soğutuyor ne ısıtıyor
  4. 04İç üniteden su damlıyor
  5. 05Üflediği havada küf kokusu var
  6. 06Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
  7. 07Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
55″ 1 2 3 4 5 6

Vestel televizyon tarafında ustanın en sık karşılaştığı belirtiler

Televizyon. Ses gelip ekran karanlık kalıyorsa iki şüpheli vardır: arka aydınlatma ledleri ve besleme kartı. İkisi de ölçülür.

  1. 01Ekranda leke, gölge ya da renk kayması var
  2. 02İzlerken kendi kendine kapanıyor
  3. 03HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
  4. 04Ses geliyor, ekran karanlık
  5. 05Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
  6. 06Açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor
  7. 07Görüntü loş, arka ışık zayıflamış
Kapı çalınmadan önce

Vestel tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Telefonda neden fiyat söylenmez?
Cihazı görmeden verilen rakam çoğu zaman tutmaz ve bundan en çok müşteri zarar görür. Tutar arıza tespiti, işçilik ve varsa parçanın toplamıdır; arıza bulununca netleşir ve onayınıza sunulur.
Yedek parça ne kadar bulunur?
Üreticinin ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurması Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ile zorunludur. Takılacak parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğu ve garantisi tamirden önce yazılı olarak söylenir.
Cihazın başında tamir, yazılı iş emri
Onarımların büyük kısmı cihazın durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işte cihaz tutanakla alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın yenilendiği iş emrine geçer, bir nüshası sizde kalır.
Tamir ne aşamada?
Formu gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız. Bu kodu servis takip sayfasına girdiğinizde kaydın son durumu görünür, her değişiklikte de güncellenir.

Vestel fabrikalarından Vestel ile birlikte Regal markası da çıkar; iki markanın cihazlarına aynı ustalar bakar.

Aynı çatı Regal tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

Vestel ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Vestel tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il
973
ilçe
8
cihaz

Vestel tamiri, il listesi

Usta çağırın

Vestel için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

  1. KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
  2. Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
  3. RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Vestel cihazım yerinde mi onarılır, götürülür mü?
Usta ölçü aletleriyle adrese gelir, işin çoğunu orada bitirir. Kazan, rulman, kompresör ya da kart değişimi gibi tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş yazılı bildirilir.
Vestel markasında hangi cihazlara bakılıyor?
Vestel markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Vestel onarımında takılan parça orijinal mi?
Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Vestel cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Vestel servisi için hangi numara aranır?
Vestel için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Vestel cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Vestel cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.
Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır