Bosch Çamaşır Makinesi
- Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
- Program bitti, kapak kilidi açılmıyor
Bosch
ServisAssist Bosch Bulaşık Makinesi Servisi
Takılacak parça orijinal mi yan sanayi mi, garantisi ne? Bosch bulaşık makinesi onarımında bu iki soru işe başlanmadan cevaplanır.
Bulaşık Makinesi arızasında usta işe nereden başlar?
Suyun makineye girişi, ısınması ve çıkışı: Bosch bulaşık makinesinde tamir bu üç hatta ayrılır. Kurutma zayıfsa rezistans ile fan, koku varsa filtre, tahliye hortumu ve conta ölçülür. Kireç ve deterjan birikintisi çoğu zaman arıza sanılır. Onarılan arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret istenmez; kapsamı iş emrinde yazar. Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır.
Kaydınız adresinize göre bölgenizdeki ekibe ulaşır, oradan bu cihaz grubunda çalışan ustaya geçer. Size bir saat aralığı söylenir, usta yola çıkmadan haber verir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.
Tabaklar kirli çıkıyorsa ilk şüpheli bozuk bir parça değil, birikmiş kireç ve yemek artığıdır. Usta püskürtme kollarının deliklerine, taban filtresine ve rezistans üstündeki kireç tabakasına bakar; hepsi temizse sirkülasyon pompası ve kart ölçülür.
Altından su gelen makinede taban tavası, kapı fitili ve pompa salmastrası aynı ziyarette birlikte incelenir. Kaçağın yeri size gösterilmeden iş kapanmaz.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Giriş vanası ve tahliye pompası onarımı
- Rezistans ve ısıtma hattı ölçümü
- Kapı fitili değişimi ve kaçak giderme
- Kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması
- Filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı
Ekran bir kod yazıyorsa usta çağırmadan önce anlamına bakılabilir: Bosch Bulaşık Makinesi hata kodları (16 kod; hepsi üreticinin kendi listesinden doğrulandı).
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Bosch bulaşık makinesi modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
- Makinenin altından su geliyor
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
- İçeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
Bosch
başka Bosch cihazları
Bosch Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
Bosch Buzdolabı
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
- Arka duvar buz bağlıyor
Bosch Derin Dondurucu
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
Bosch Fırın ve Ocak
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
Bosch Kombi
- Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
- Sıcak su var ama petekler soğuk
- Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
Bosch Klima
- Ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden su damlıyor
- Üflediği havada küf kokusu var
Sorular
Merak edilenler
- Bosch bulaşık makinesi onarım bedeli neye göre çıkıyor?
- Bedelin üç kalemi var: arızanın bulunması, ustanın emeği ve takılacaksa parça. Cihaz görülmeden kesin rakam söylenmez; ölçümden sonra tutar bildirilir, onayınız olmadan onarıma geçilmez.
- Bosch bulaşık makinesi hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor; makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor; program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor; makinenin altından su geliyor; ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Bosch bulaşık makinesi onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: kod okuma ve arızanın ölçümle bulunması; filtre, püskürtme kolu ve tabla bakımı; giriş vanası ve tahliye pompası onarımı; rezistans ve ısıtma hattı ölçümü; kapı fitili değişimi ve kaçak giderme. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.