Bosch Çamaşır Makinesi
- Program bitti, kapak kilidi açılmıyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Makinenin altından su geliyor
Bosch
ServisAssist Bosch Kurutma Makinesi Servisi
Bozulan Bosch kurutma makinesi için önce ölçüm, sonra söküm: onaylamadığınız parça değişmez.
Kurutma Makinesi arızasında usta işe nereden başlar?
Tamburu dönen ama çamaşırı nemli bırakan Bosch kurutma makinesinde tamir hava yolunu açmakla başlar. Tüy filtresi ve yoğuşturucu temizlenir, sonra nem ve sıcaklık sensörü ölçülür. Isı pompalı modelde gaz devresi, ölçüm göstermedikçe açılmaz. Onarılan arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret istenmez; kapsamı iş emrinde yazar. Kaynağı bulunmayan arızaya parça yazılmaz.
Takılacak parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğu, ücreti ve garantisi tamirden önce konuşulur ve iş emrine geçer. Parça stokta görülmeden teslim günü verilmez; beklemek gerekecekse bu baştan söylenir.
Kurutucuda usta en çok şu cümleyi duyar: program bitti, çamaşır ıslak. Sebep genellikle tüyle tıkanmış filtre, kirlenmiş yoğuşturucu ya da nemi yanlış okuyan sensördür; üçü de ölçülmeden karar verilmez.
Isı pompalı makinede kompresörle gaz devresi kapalı bir sistemdir. Önce hava yolu ve sensörler ölçülür; gaz hattı yalnız ölçüm oraya işaret ediyorsa açılır.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Tambur yatağı, kayış ve fan değişimi
- Tüy filtresi ve yoğuşturucu bakımı
- Nem ve ısı sensörlerinin ölçümü
- Rezistans ya da ısı pompası devresi kontrolü
- Hazne şalteri ile boşaltma pompasının onarımı
Ekran bir kod yazıyorsa usta çağırmadan önce anlamına bakılabilir: Bosch Kurutma Makinesi hata kodları (3 kod; hepsi üreticinin kendi listesinden doğrulandı).
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Bosch kurutma makinesi modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
- Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
Bosch
başka Bosch cihazları
Bosch Bulaşık Makinesi
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
Bosch Buzdolabı
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
- Arka duvar buz bağlıyor
Bosch Derin Dondurucu
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
Bosch Fırın ve Ocak
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
Bosch Kombi
- Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
- Sıcak su var ama petekler soğuk
- Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
Bosch Klima
- Ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden su damlıyor
- Üflediği havada küf kokusu var
Sorular
Merak edilenler
- Bosch kurutma makinesi garantisi sürüyorsa ne yapmalıyım?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Alım tarihini kayıt formuna yazmanız yeter; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Bosch kurutma makinesi hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor; üflediği hava soğuk, ısı vermiyor; hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor; program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor; kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Bosch kurutma makinesi onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: tüy filtresi ve yoğuşturucu bakımı; nem ve ısı sensörlerinin ölçümü; rezistans ya da ısı pompası devresi kontrolü; hazne şalteri ile boşaltma pompasının onarımı; tambur yatağı, kayış ve fan değişimi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.