Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44
0850 255 44 44 Tamir talebi

ServisAssist Bosch Servisi

Bosch cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi
Servis Çağrı Merkezi ServisAssist Bosch Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

Bosch beyaz eşya, kombi ve klima cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Arıza bulunmadan tutar söylenmez. Usta cihazı başında ölçer, yapılacak işi ve takılacak parçayı ücretiyle birlikte anlatır. Onayınız gelmeden tamire başlanmaz.

Bosch cihazlarından onardıklarımız
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • Kayıt her saat açık
  • Onarım evinizde yapılır
  • Rakam önce, onay sizden
  • İşçilik ve parça güvenceli
  • Usta söylenen saatte gelir

Bosch cihazına usta gözüyle bakış

Panelde yanan kod bir yön gösterir ama parça adı vermez; tek bir kod birkaç ayrı arızada görülebilir. Usta kodu okuduktan sonra o hattı ölçer, parçayı ancak ölçüm gösterince söyler.

Cihaz garantideyse formda alım tarihini belirtin. Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden başlar; kapsamda olup olmadığına sizin yerinize biz bakarız.

Kayıtta üç satır yeter

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
  2. Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
  3. Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.
Kaydı buradan açın
Cihaz cihaz

Bosch cihazlarından hangisi bozuldu?

Cihazı seçin; sayfasında Bosch modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında kontrol ettikleri yazar.

Belirti listesi

Bosch cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

60 cm 85 cm 1 2 3 4 5 6

Bosch beyaz eşya tarafında ustanın en sık karşılaştığı belirtiler

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Su bu makinelere girer, ısınır ve çıkar; usta bu üç yolu ayrı ayrı ölçer ve arızanın hangisinde olduğunu bulmadan yeni parça takmaz.

  1. 01Tuşlara basıldığında program başlamıyor
  2. 02Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
  3. 03Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
  4. 04Yıkamanın ortasında durup kalıyor
  5. 05Makine su çekmiyor ya da dolum dakikalar sürüyor
  6. 06Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
  7. 07Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
  8. 08Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
  9. 09İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  10. 10Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

Bosch klima bozulduğunda ustaya en çok gelen şikâyetler

Klima. Serinletmeyen klimada usta gaz tüpüne değil önce filtreye uzanır; hava akışı ve iç ünitenin peteği ondan sonra sırada.

  1. 01İç üniteden su damlıyor
  2. 02Üflediği havada küf kokusu var
  3. 03Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
  4. 04Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
  5. 05Kumandadan gelen komutu almıyor
  6. 06Ekranda arıza kodu beliriyor
  7. 07Ne soğutuyor ne ısıtıyor
72 cm 1 2 3 4 5 6

Bir Bosch kombi neden bozulur: tamire gelen belirtiler

Kombi. Ölçülen yerler bellidir: tesisat basıncı, üç yollu vana, eşanjör, baca çekişi. Arızanın kaynağı bunlardan çıkmadan parça yazılmaz.

  1. 01Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
  2. 02Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor
  3. 03Sıcak su var ama petekler soğuk
  4. 04Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
  5. 05Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
  6. 06Ekranda arıza kodu beliriyor
  7. 07Gürültülü çalışıyor, alttan su damlatıyor
Kapı çalınmadan önce

Bosch tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Yedek parça ne kadar bulunur?
Üreticinin ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurması Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ile zorunludur. Takılacak parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğu ve garantisi tamirden önce yazılı olarak söylenir.
Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?
Televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör: bu kalemlerde onarım masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır. Usta rakamı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; karar sizin.
Usta işçiliğinin garantisi
Onarılan arıza garanti süresi içinde yeniden çıkarsa işçilik için ikinci kez ücret istenmez. Ne kadar süreceği ve neyi kapsadığı iş emrindedir; söze değil belgeye bakılır.
Atölyeye giden cihaz
Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince cihaz çalıştırılıp denenir ve yapılan iş yazılı bildirilerek size geri verilir.

BSH Ev Aletleri Bosch ile birlikte Siemens, Profilo, Gaggenau ve Neff markalarını da üretir. Bu markalardan birinin cihazı bozulduysa kayıt kendi sayfasından açılır.

Aynı çatı Siemens tamiriProfilo tamiriGaggenau tamiriNeff tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

Bosch ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin Bosch tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il
973
ilçe
8
cihaz

Bosch tamiri, il listesi

Usta çağırın

Bosch için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

  1. KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
  2. Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
  3. RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

Bosch cihazı için onarım kaydı nasıl verilir?
Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve varsa ekrandaki kod istenir. Teknik bilgi gerekmez; arızayı kendi cümlelerinizle yazmanız yeter. Gönderince takip kodunuz oluşur.
Bosch markasında hangi cihazlara bakılıyor?
Bosch markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, kombi, klima. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
Bosch onarımında takılan parça orijinal mi?
Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
Bosch cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
Bosch servisi için hangi numara aranır?
Bosch için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Bosch cihazı için markanın kendi hattı aranır.
Bosch cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.
Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır