Bosch Çamaşır Makinesi
- Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
- Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
Bosch
ServisAssist Bosch Buzdolabı Servisi
Bosch buzdolabı arızasında yapılan iş ve takılan parça iş emrine yazılır; bir nüshası sizde kalır.
Buzdolabı arızasında usta işe nereden başlar?
Önce şu sorulur: Bosch dolap gerçekten soğutmuyor mu? Kompresörün çalışma süresi, kondenserin sıcaklığı ve evaporatördeki buz birlikte yorumlanır. Kompresör hiç durmuyorsa conta, kapının oturuşu ve oda sıcaklığı da kontrol edilir; bunlar arıza sanılan tabloların başında gelir. Belirtiyi ve ekranda çıkan kodu forma yazın; usta doğru parça ve aletle gelir. Sizden evet gelmeden usta işe girişmez.
Formu gönderdiğiniz an ekranda bir takip kodu çıkar; servis takip sayfasına bu kodu girip tamirin nerede olduğuna bakarsınız. İş bitince iş emrinin bir nüshası elinizde kalır.
Soğutma kaybının iki ayrı nedeni olabilir: hava dolaşımının bozulması (fan, defrost rezistansı, kanalı tıkayan buz) ya da gaz devresinde kayıp. Usta hangisi olduğunu tahminle değil, basınç ve sıcaklık ölçerek ayırır.
Gaz doldurmak başlı başına tamir değildir. Kaçağın yeri bulunmamışsa doldurulan gaz kısa sürede yine aynı noktadan kaçar; bu yüzden kaçak testi yapılmadan gaz şarjı kalıcı çözüm diye sunulmaz.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Kapı contası değişimi ve tahliye kanalı açma
- Soğutucu devrede basınçla sıcaklığın ölçülmesi
- No-frost fanı ve defrost rezistansı onarımı
- Termostat, sensör ve elektronik kart ölçümü
- Kaçak testi, gerekiyorsa gaz dolumu
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Bosch buzdolabı modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
- Arka duvar buz bağlıyor
- Motor hiç durmuyor, sürekli çalışıyor
- İç bölmede su birikiyor, alttan sızıyor
- Uğultu, tıklama ya da yüksek ses geliyor
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
Bosch
başka Bosch cihazları
Bosch Bulaşık Makinesi
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
- Makinenin altından su geliyor
Bosch Kurutma Makinesi
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
Bosch Derin Dondurucu
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
Bosch Fırın ve Ocak
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
- Mutfakta gaz kokusu var
Bosch Kombi
- Sıcak su var ama petekler soğuk
- Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
- Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
Bosch Klima
- İç üniteden su damlıyor
- Üflediği havada küf kokusu var
- Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
Sorular
Merak edilenler
- Bosch buzdolabı onarımı öncesinde ne hazırlamalıyım?
- Model etiketi (çoğunlukla kapağın iç yüzünde ya da arkada), varsa fatura ya da garanti belgesi ve ekrandaki kod yeter. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü boşaltmak da işi hızlandırır.
- Bosch buzdolabı hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor; dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık; arka duvar buz bağlıyor; motor hiç durmuyor, sürekli çalışıyor; i̇ç bölmede su birikiyor, alttan sızıyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Bosch buzdolabı onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: soğutucu devrede basınçla sıcaklığın ölçülmesi; no-frost fanı ve defrost rezistansı onarımı; termostat, sensör ve elektronik kart ölçümü; kaçak testi, gerekiyorsa gaz dolumu; kapı contası değişimi ve tahliye kanalı açma. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Tutarı belirleyen şey ölçümdür: usta cihazı açar, arızalı parçayı bulur ve rakamı onarıma geçmeden söyler. Siz onaylamadan vida sökülmez, parça takılmaz. Yapılacak iş, parça ve tutar iş emrine yazılır; nüshası size kalır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.