Samsung Çamaşır Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
Samsung
Samsung Fırın ve Ocak Servisi
Bozulan Samsung fırın ve ocak için yerinde onarım. Yapılan iş ve değişen parça iş emrine yazılır, bir nüshası sizde kalır.
Fırın ve Ocak bozulunca nereye bakılır?
Samsung fırın ya da ocak ısıtmıyorsa rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocakta ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte ele alınır; gaz kaçağından şüpheleniliyorsa cihaz çalıştırılmadan önce hat kontrol edilir. Tamir edilen arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret istenmez; kapsamı iş emrinde yazar. Kaynağı bulunmayan arızaya parça yazılmaz.
Tamirin çoğu cihazın başında biter. Bitmeyen işlerde cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı tarih yazılır. Tamir bitince cihaz çalıştırılıp denenir, öyle geri verilir.
Fırın hiç ısınmıyorsa bakılacak yer rezistans, termostat ve ısı sensörüdür. Isınıp da sıcaklığı tutamıyorsa iş çoğu zaman kapı contasına ya da fana döner. Hangisi olduğunu tahmin değil, ölçü aleti söyler.
Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine el sürmek, gaz mevzuatının istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntıdan şüphelenilen ocakta usta işe hattı kapatarak başlar ve attığı her adımı tutanağa geçirir.
Tamirde elden geçenler
- Program saati ve dokunmatik panel
- Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
- Ateşleme ve gaz emniyet ventili
- Fan motoru ve soğutma devresi
- Kapı contası, menteşe ve cam değişimi
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Samsung fırın ve ocak cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Samsung
Samsung cihazlarından diğerleri
Samsung Kurutma Makinesi
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
Samsung Bulaşık Makinesi
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
Samsung Buzdolabı
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Samsung Derin Dondurucu
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
Samsung Klima
- Kötü koku ve küf üflüyor
- Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
- Kısa sürede kendini kapatıyor
Samsung Televizyon
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
- Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
- Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Samsung fırın ve ocak cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
- Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna alım tarihini yazmanız yeterli; garantinin sürüp sürmediğine biz bakar, tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Samsung fırın ve ocak en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor; ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor; ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor; gaz kokusu alıyorum; fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Samsung fırın ve ocak tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: rezistans, termostat ve sensör ölçümü; ateşleme ve gaz emniyet ventili; fan motoru ve soğutma devresi; kapı contası, menteşe ve cam değişimi; program saati ve dokunmatik panel. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Aynı belirtinin arkasında birden çok parça olabilir; bu yüzden telefonda ya da formda kesin fiyat söylenmez. Arıza cihazın başında ölçülerek bulunur, tamir bedeli işe başlamadan bildirilir. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- İşçilik garanti altındadır. Onarılan arıza garanti süresinde tekrar ederse emeğin karşılığını ikinci kez ödemezsiniz. Süre ve kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su basması ve başkasının sonradan yaptığı müdahale kapsama girmez.