Süpürge
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
- Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
- Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
Yozgat
ServisAssist Akdağmadeni Küçük Ev Aletleri Servisi
Yozgat genelinde ve Akdağmadeni dahil her adreste küçük ev aletinin onarımı markanın kendi servis ağından geçer. Bu sayfa iki soruya cevap verir: belirti neyi gösteriyor, hangi numara aranıyor.
Aletler
Akdağmadeni adresinde küçük ev aletleri: belirti rehberi
Aletin sayfasında belirtiler, evde yapılabilecek kontroller ve üreticilerin çağrı merkezleri bir arada.
Robot Süpürge
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
- Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
- Ekranda hata ikazı yanıyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
Çay Makinesi
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
- Kaynarken gürültü yapıyor
Ütü
- Tabanından kahverengi su geliyor
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
- Isı vermiyor
Airfryer
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
Mutfak Robotu
- Hız kademeleri arasında fark yok
- Haznenin altından sızıntı var
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
Akdağmadeni adresinden üreticinin servisine giden yol
Aleti hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Akdağmadeni adresinizden çıkarır. Kimi marka aleti noktaya getirmenizi ister, kimi kargoyla göndermenizi; bu da aramada netleşir.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Yozgat genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Aramadan önce hazır edin
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Üreticiye ulaşın
Küçük aletlerde üreticilerin kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Akdağmadeni
Akdağmadeni adresi için diğer sayfalar
Yozgat genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Akdağmadeni içinde küçük ev aletleri için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Küçük ev aletleri ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Akdağmadeni içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Çağrı merkezini ararken elimde ne olmalı?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın başladığı tarih. Bu üçü hazırsa görüşme kısa sürer.
- Akdağmadeni adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Akdağmadeni adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Yozgat içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Küçük ev aletleri hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: temizlik bitince istasyona geri gitmiyor; pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor; su kaynamıyor, ısı yok; isı vermiyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.