Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
Karaman
Ayrancı Küçük Ev Aletleri Servisi
Küçük ev aletlerinde ServisAssist onarım yapmaz, kayıt da almaz. Ayrancı içindeki cihazınızın tamiri için doğru kapı markanın resmi servisidir; hatlar ve aramadan önce bakılacak belirtiler aşağıda.
Cihazlar
Ayrancı içinde küçük ev aletlerinde sık arızalar
Her aletin sayfasında belirtiler, evde yapılabilecek kontroller ve markaların resmi hatları bir arada.
Robot Süpürge
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
- Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
- Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
Kahve Makinesi
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
Çay Makinesi
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
- Kaynarken çok ses yapıyor
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
Ütü
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
- Tabandan kahverengi su geliyor
Airfryer
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
Mutfak Robotu
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
- Motor hiç çalışmıyor
Ayrancı içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Karaman içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Ayrancı adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka not edin.
Yeni cihazın yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.
Tamiri mümkün olmayan küçük ev aleti artık elektronik atıktır. Ayrancı bölgesinde bu cihazları belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Telefonun yanında dursun
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Üreticilerin resmi hatları
Küçük ev aleti markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Ayrancı
Ayrancı için başka sayfalar
Karaman içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Ayrancı küçük ev aletleri servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Küçük ev aletleri ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Ayrancı içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Küçük ev aletleri için tamirci mi, yetkili servis mi?
- Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
- Ayrancı içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Ayrancı adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Karaman içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Küçük ev aletleri arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: şarj istasyonuna dönmüyor; su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor; suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor; isınmıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.