Çüngüş Süpürge Servisi

Çüngüş içinde süpürge bozulunca en çok görülenler

• Fırça başlığı dönmüyor
• Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
• Kendi kendine kapanıyor
• Toz haznesinden toz kaçırıyor
• Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
• Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
• Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
• Çalışırken yanık kokusu geliyor

Toz çekmeyen bir süpürgede önce tıkanıklık aranır: dolmuş toz haznesi, kirlenmiş filtre ya da boruya takılmış bir cisim. Markanın servisini aramadan önce hava yolunun baştan sona açık olduğu görülürse şikâyetlerin çoğu orada biter; yol açık olduğu hâlde çekiş gelmiyorsa şüphe motora ve onu besleyen devreye kayar.

Şarjlı modelde çalışmama şikâyeti üç parçadan birine çıkar: batarya, şarj adaptörü ya da açma tetiği.

Çüngüş içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Çüngüş adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.

Yeni cihazın yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Diyarbakır genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.