Süpürge
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
Konya
ServisAssist Güneysınır Küçük Ev Aletleri Servisi
Küçük ev aletleri için bu site kayıt açmaz; onarımı üreten markanın kendi servis ağı yapar. Güneysınır adresinde süpürge, kahve makinesi, ütü ya da airfryer bozulduysa yapılacak şey bellidir: belirtiyi tanımak, evde bakılabilecek noktaları denemek, sonra markanın resmi hattını aramak. Üçü de bu sayfada.
Aletler
Güneysınır adresinde küçük ev aletleri: belirti rehberi
Aletin sayfasında belirtiler, evde yapılabilecek kontroller ve üreticilerin çağrı merkezleri bir arada.
Robot Süpürge
- Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
- Yan ya da ana fırça durmuş
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
- Ekranda hata ikazı yanıyor
- Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
Çay Makinesi
- Su kaynamıyor, ısı yok
- Demlik soğuk kalıyor
- Kaynadığı hâlde kapanmıyor ya da erkenden kapanıyor
Ütü
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
- Tabanından su damlıyor
Airfryer
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- Normalden çok gürültü yapıyor
Mutfak Robotu
- Motor dönüyor, bıçak duruyor
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Hız kademeleri arasında fark yok
Güneysınır adresinden üreticinin servisine giden yol
Aleti hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Güneysınır adresinizden çıkarır. Kimi marka aleti noktaya getirmenizi ister, kimi kargoyla göndermenizi; bu da aramada netleşir.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Güneysınır bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Aramadan önce hazır edin
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticiye ulaşın
Küçük aletlerde üreticilerin kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Güneysınır
Güneysınır adresi için diğer sayfalar
Konya genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Güneysınır içinde küçük ev aletleri için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Küçük ev aletleri ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Güneysınır içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Küçük ev aletleri garantisi bitmişse ne yapılır?
- Garanti dışı onarımda da ilk başvuru yeri markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaz görüldükten sonra söylenir. Onarım bedeli yeni cihaz fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli.
- Güneysınır adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Güneysınır adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Konya içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Küçük ev aletleri hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: motordan hiç ses gelmiyor; çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor; temizlik bitince istasyona geri gitmiyor; pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.