Süpürge
- Fırça başlığı dönmüyor
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
- Kendi kendine kapanıyor
Şanlıurfa
Harran Küçük Ev Aletleri Servisi
Küçük ev aletlerinde ServisAssist onarım yapmaz, kayıt da almaz. Harran içindeki cihazınızın tamiri için doğru kapı markanın resmi servisidir; hatlar ve aramadan önce bakılacak belirtiler aşağıda.
Cihazlar
Harran içinde küçük ev aletlerinde sık arızalar
Her aletin sayfasında belirtiler, evde yapılabilecek kontroller ve markaların resmi hatları bir arada.
Robot Süpürge
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
Kahve Makinesi
- Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
Çay Makinesi
- Sigorta attırıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
Ütü
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
Airfryer
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mutfak Robotu
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
Harran içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Hatta ilk duyacağınız sorular çoğu zaman model ve adrestir. Harran adresini söylediğinizde uygun yetkili nokta ya da ürünü ulaştırma yolu bildirilir; hangisinin uygulandığını marka belirler.
Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlıkta Şanlıurfa için yetkili tüketici hakem heyetine, e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvuru yapılır.
Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Harran içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
Telefonun yanında dursun
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Üreticilerin resmi hatları
Küçük ev aleti markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Harran
Harran için başka sayfalar
Şanlıurfa içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Harran küçük ev aletleri servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Küçük ev aletleri ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Harran içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
- Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
- Harran içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Harran adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Şanlıurfa içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Küçük ev aletleri arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: emiş gücü düştü, toz çekmiyor; şarj istasyonuna dönmüyor; su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor; suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.