Süpürge
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
- Fırça başlığı dönmüyor
Tıkanmış filtre, kireç tutmuş ısıtıcı, şarjı çabuk biten batarya: Yalova Merkez bölgesinden sorulan küçük alet dertlerinin çoğu bunlardır. Bu sayfadaki kontroller işe yaramazsa sıra markanın resmi hattındadır.
Her aletin sayfasında belirtiler, evde yapılabilecek kontroller ve markaların resmi hatları bir arada.
Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Yalova Merkez adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.
Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlıkta Yalova için yetkili tüketici hakem heyetine, e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvuru yapılır.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Yalova Merkez içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.